Prawo odstąpienia od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Aby skorzystać z prawa zwrotu, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie (korzystając z formularza) i odesłać towar w stanie niezmienionym.

Wyjątki i zasady zwrotu

• Ważne: Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów kosmetycznych, których opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne).
• Towar powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, nieużywany, kompletny oraz w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
• Koszt bezpośredniego zwrotu towaru ponosi Klient (chyba że Regulamin stanowi inaczej).
• Zwrot środków następuje nie później niż w terminie 14 dni od momentu otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.